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无线泛舟–陆征的博客

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年轻人

也来聊聊3G的未来

作者:陆征

本文为个人原创,欢迎转载,转载请注明来源链接及作者,谢谢。

最近业内论坛里有不少对3G批评的言论,我个人认为不少见解还是相当不错的。也谈谈我的看法,没什么太有建设性的,凑个热闹而已。

批评这么多,主要是由于最近的3G半年总结发布,3家运营商用户发展速度远远低于预期导致的。

对于3G运营策略的批评,我认同目前用户定位偏差这个说法。任何一个新的业务的发展,需要打动的不是old man,或者说那些所谓的高端商务人士,而恰恰应该是young man们:年轻人群。

无论古今中外,青年都是新事物推动的核心关键。他们有朝气,好奇心强,勇于尝试。不谈论那些社会运动的推动者和发起者是青年,就拿最近的例子来说。传统互联网的流行,如果回溯到十几年前,就可以发现它是一个由青年人带动起来的新产业。当年的互联网业务形式比当前的无线互联网还要单调。当时80初还年轻,70后也正当年,这一群年轻人在贫瘠的互联网上花10块一个小时的网费,就为了给同学发一封简单的e-mail。门户也还都刚刚起步,可读内容少的可怜,网速也慢的吓人。当年的PC机,动辄上万,绝对的奢侈品。

但就在这样一个起步的情况下,传统互联网逐渐从青年人向年龄的两端蔓延,让更小的孩子,和更老的人都加入进来。

因此,现在的3G,纷纷瞄准了商务高端人士,试图发展成高端VIP级业务,思路上问题不小。相比之下,联通那个引发无数非议的“沃”,定位还是相对贴近一点年轻群体的。

我同样认为,3G要想被带动,需要的不是进公司给老板们洗脑,而是迎合年轻人们,80后、90初这批人的心态。说句实话,不少真正高端的商务人士,可能短信都用的不太好,你让他们举个手机去听音乐,搞视频通话,太不靠谱了。而用年轻人的语态,用他们经常遇到的场景去描述3G,才能真正触发3G的爆发。

对这样的年轻人群,包装要新颖,价格要“合理”,沟通要注意针对性。

当然,由于现在三家运营商基础建设还未完成,有些还有直接跃进到4G的考虑,因此当前不瞄准真正的目标人群,未尝不是一个保守的防守策略。这个,我们并不知道。所以,改变还来得及。

而所谓资费高、终端贵、3G内容资源匮乏这些批评,我认为到不是问题的关键。就像刚才谈到的,传统互联网的初期,也面临了相似的问题。但是问题在于,当年的历史条件,和眼前有了不小的区别,这可能才是真正值得担忧的。

10年前,正值改革效果初显,经济继续保持高速增长的时期。因此,当年的年轻人,在走出校园之后,可以在很短的时间内,有足够的资本去为自己的爱好消费,可以去追赶流行,为一些华而不实的东西买单。

而去年到今年,走出校园的年轻人们,却面临更多的生存的压力。马斯洛的需求学说一直很灵验,当人们还在关心自己的生存大事的时候,自己那些爱好就放到以后再说了。

如果经济形势在短期内不能迅速缓解,并且平稳下来,那么就算三家运营商把人群定位问题解决了,还是没有人来买单。

通讯业务不像其他基础建设,不像房地产,可以靠投资靠炒作拉动,来给通讯业务买单的都是普通大众;而3G所提供的新业务形态,说白了是满足一些更为非必要的升级需求。这些非必要的需求,更需要年轻人来消费。如果年轻人在未来几年都解决不了基本生存需求,或者即使生存问题解决了,但是被未来的悲观预期影响着,必然会压抑他们追新的步伐。眼看着房价还在迅猛的往上涨着,年轻人去为视频通话多花钱买单,是会有自我罪恶感的。

这个时候,3G这个奢侈的补充需求,必然是先被牺牲掉的。新闻、听歌、看片、网络游戏,我还是在家踏踏实实的用宽带吧,宽带之外再花钱搞个无线的,没必要。不仅没必要,而且不会被羡慕的眼光围绕,只会被评价为烧包。

在那个时候,运营商和厂商的移动商店无论做的再怎么丰富多彩,也很难让年轻人迅速的涌上无线互联网,为它买单。顶多买个高性能的终端,自己玩破解,让TVgame的今天变成终端game的明天。而年轻人都不玩的新鲜事物,相信我,中年人和老年人更不会为它动心。

那时候,可能也只有强制所有国企员工强制3G政府买单,拉动内需一条路可走了。所以,3G的发展,关键看这几年,整体经济形势走势,年轻人对未来的预期。疯狂的房价和3G的未来有没有关系?我认为关系那是相当的大。

总结一下,就是3G业务,应该坚定不移的走时尚化、娱乐化的路线,让年轻人加入进来,引领新潮流。当然,期待年轻人能够尽快的都新富起来,有钱来消费。

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星期三, 07月 29th, 2009 行业观察 1条评论