作者:陆征
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最近行业发生了很多事情,相信不仅仅是让我一个人脑袋发晕,两眼发黑。互联网到了2010年,真正到了一个“戏剧化”和“超越想象力”的年份。但基于我是一个务实的人,唯一的thinkpad还是“联想”收购前的系列,所以还是不去发挥那不多的浪漫细胞,只谈谈一些看到的事情。
昨天,有幸参加了赛迪顾问的2010年手机产品年会。因为主要是围绕手机厂商、芯片商和设备商的主题大会,所以很多从事移动互联网的公司都没有去。我觉得,没去遗憾了。因为有时候在大江的上游,你才能看到河流最开始的真实样子。
因为,无论是芯片商还是厂商,乃至于移动的领导,报告中都透露一种很像建议但又很坚定的信息,那就是:3G的未来=移动互联网。那,这就是我为什么说从事移动互联网的公司不去很可惜的原因,在上游行业乃至运营商已经把筷子洗干净准备进场的时候,很多公司还在议论“我的移动互联网机会”。
记得法电的一位业内朋友曾经代表自己在一个小范围公开场合发言,认为app store的未来,在于最终的渠道商乃至于产品服务商。因为它们手中有用户和产品。但是我认为,那更多表达了一种恭维,乃至于“麻醉”。因为这次赛迪报告的部分公开部分,已经很明确的认定:未来app store的真正赢家,必然是运营商。依托于强大的资本和高渗透的销售及服务渠道,以及对移动支付的主导能力,其他方想要另起炉灶,自成一派,难度不是一般的大。
我来补充一下就是,可能会有一些小份额以及40%尚未被移动运营商渗透但即将发力的三四级市场用户,会被其他方分食。现有的移动互联网市场,必然迎来一个新的合时代。小份额被分食的程度,取决于其他移动支付手段进入的壁垒的程度。如果以支付宝为代表的第三方支付可以撕开一个口子,那么这个份额也许能够给一些独立运作公司成长的机会。
但是,考虑到目前互联网政策的态势,以及一直以来,支付安全的受关注程度。我都倾向于认为未来3-5年,这种份额都绝对相当可观的……少。
因此,我认为,2005年来去中心化的移动互联网时代,即将在2010年面临一种终结。在失去对产业链控制力的移动梦网被更强有力的app store生态取代后,一个更强大的更具有控制力的运营商时代将会逐步回归。
当然,我也赞同在未来3-5年内,中国移动仍然无可争议的拥有主导权。无论是资金实力,还是技术能力、内部运作体制,以及对产业链的控制和理解上,都超出其他两家。
显然,这种回归,是很多草根在大力抵制的。但是,我重申,我是务实的人,因此我不愿意去表达我的任何情感倾向;我没有倾向,我只有我的判断:抵制是没什么用处的。
所谓移动互联网业内一些公司,算是05年兴起后占据业内前列的某几家公司,所谓的2005-2010时代的代表公司,正在以一种更为积极的姿态,印证着我的判断。我暂时不方便去点名,但是其纷纷停止对自有产品(应该算很有名气的一些产品)的延续性开发,只维持性的运营来看,一场大的变化,其实已经是正在进行时态。
相信随着春节的到来,不用我,就会有更多的有代表性的公司,发布一些更让行业shock的新闻,投身到新的机会中去。
我相信,归顺,如果大家偏爱用这个词的话,是至少在短期内不可逆转的趋势。但是,我觉得,所谓归顺,其实并不准确,除非,有谁是有当土匪的野心。
我也相信,在回归过程中,已经习惯了潜规则运作的强大惯性,还是会让种种弊端暴露出来。2010年,让人气愤的事情,仍然会继续发生着。
但是,我也相信,如果不是投机者,而是正常的行业的从业者,应该从一种更理性更务实的态度,学会和运营商、厂商的共存。与大象共舞的蚂蚁,第一学会的生存法则,当然是不要被大象踩死;而不是伸出腿,妄图去绊倒大象。赌气可以,没必要赌命吧。
最近看了一些文章,批判和抱怨的居多,我其实是失望的。因为我看到的,所谓的当前的移动互联网公司,还是一盘散沙,各怀心事。大家并没有学会结成一个联盟,学会一个步调一个声音,以更积极的态度与运营商集体对话。嗯,对话,不是喊话。你又不是暴民,你是生意人,你喊话什么?难道你不觉得电信运营商,比起其他行业部委下属机构,理解能力和沟通能力是更强和更积极的么?如果你不觉得,那应该罚你去年去开山西小煤窑。
与所谓移动互联网行业相比,TD联盟与运营商的沟通能力,显然要强很多。如果要学,我建议学它们。因此,如果是拉着一起对行业说一些自暴自弃的话,没有任何实际意义;如果是行业里面有能力的公司,愿意更理性的组织起来,一起守护产业链中下游的价值的话,我觉得,这才是积极的态度。在行业没有变的真正那么糟糕之前,胡乱发言,您到底是想坚守,还是准备撤退前毁它一把呢?
嗯,就写到这里,我去看偶像剧了。
作者:陆征
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移动MM上线了,至少行业内的人们,还是很期待的。去网站转了一圈,发现网页的确是有些过于简单,而再转到各个论坛,批评的声音果然第一时间出现了。
先贤告诉我们,要时刻心存善念。故此,对新生事物,我认为也应该更多以善意的态度来观察。因此,虽然出现之初,MM表现的并不尽如人意,我还是看好其潜力。当然,潜力高最后没有兑现的事儿,比比皆是。那么,MM,又应该如何兑现它的潜力呢?姑且一议,当作抛砖引玉。如果能有只言片语能对运营者有益,也可聊以自慰了。
谈发展不能不谈目的。MM的目的是什么?究其根本,无非还是想要在未来发展中占据有利地位,并进一步扩大自身营收规模。
摆在移动眼前的最大问题,就是3G用户发展缓慢的问题。想让用户增长,就要诱惑用户买新的手机。想要用户买新的手机,就要有吸引用户的应用。对应用开发者而言,赚钱是目的;对用户而言,便宜实用是目的。解决了这些问题,其增长才有可能。MM提供了一个机会。为了争取到这个机会,有几个需要做的前提条件:
第一,计费方式更为灵活。目前虽然自主定价,但是只是单一的下载按次计费,远远无法满足很多软件需要的收费方式的多样性。按月、点播等标准接口的提供,才能给软件赋予更多的活力。以游戏为例,无论是游戏包月,还是进一步在游戏里面购买道具等,都能够顺利进行。
当然,会有人担心恶意扣费问题。但是原有2G、2.5G的管理经验,会帮助移动少走弯路。只要软件规范制定的好,配合严格的审核机制和杀一儆百的监管措施,是可以逐渐杜绝这种现象的。
第二,更灵活利用流量免费。目前移动采用限流量包月的套餐来操作,借鉴互联网的经验来看,资费还是偏高。而3G网络,网络流量资费更是尤其显得高。
但是,这种套餐方式,其实完全可以保持不动。把相应的优惠,和MM的联网软件联系起来即可。在MM之中订购的包月联网软件,用户在交纳软件的包月费之后,即可免除使用该软件时产生的网络流量费。
这种操作方式,等于为现在苦无盈利模式的无线客户端行业提供一针强心剂。大量有用户基础,但是挣不到钱的软件,一定愿意加入MM的计划,让自己的用户变现。为了防止恶意竞争,只需要对联网软件的包月费定价的底线做一个限制即可,拒绝0定价。这样,用户如果只有单一产品功能的需求,只需要使用该软件即可。客观上,这虽然分化了部分包月需求,但是长期来看,用群狼战术,利润可能会比以前更高。
而且,这种救软件厂商于危难的行为,当然并不应该是没有条件的。凭借移动庞大的用户基础,我让利给你,让你每月有成百上千万的收入,你自然有必要给我签一个独家授权协议,保证你的软件不会重复部署在其他运营商那里。这样,也就客观的打击了对手的阵营,限制了别人的发展速度。至少在很长一段时间内,移动都还拥有其他两家无法比拟的用户数量。
更长远的来看,因为软件厂商从移动这里挣到了钱,那么这些人对移动3G业务的兴趣和支持力,就不可与过去同日而语了。移动新推的定制手机,也不会为软件不够丰富而担心了。发动群众,永远不会错。只要,移动将3G网络的定价规则,和目前2G定价规则一致即可。那么,更快的网络,同样的价钱,已经体验过的众多优秀产品,就构成了用户购买移动3G手机,加入移动G3网络的动因。
第三,鼓励软件厂商成为增值业务渠道商。除了包月这一单一收入模式,显然还可以用更多的东西把软件商绑在一起。移动的彩信、彩铃、全曲、手机报等等,都可以按照一定分成比例,给软件开发商提供接口。这样,软件厂商增加了收入模式,而这些增值业务也扩大了渠道,进一步增加了营收规模。而显然,很多业务形式,例如音乐或视频,只有跟终端紧密结合,才更具用户吸引力。
我个人认为,做到以上三点,移动的MM才真正发挥了它最大的价值。当然,问题也不是没有。例如:如何和自有发展业务(例如飞信、pushmail等)进行平衡,做好苹果已经在做的相应的准入限制;少部分软件可能占用了大部分带宽,如何利用分成的杠杆进一步控制等等。但是整体来说,应该是弊大于利。虽然这样的发展思路可能变化会打破很多既得的利益平衡并且增加很多的工作量,但是应该尚可操作。
以上,就是我对MM发展的一些小看法。考虑到这只是个人这两天来的一些零散时间的思考,难免有很多考虑不周的地方。非常欢迎大家指出其中的漏洞和问题的。总之,如果既对运营商有利,又能够让广大从业者都能有一个良性的盈利空间,是我愿意看到的局面。
作者:陆征
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受某位朋友鼓动,希望我也评价一下移动最近的Mobile Market。因为一些渊源关系,我本来不想谈什么。但既然都问到,那还是随便说两句。
其实,我要说的,一些业内评论者已经用一句话替我概括了:这不就是个百宝箱升级版么。
无论你在技术上如何创新,只要是运营商主导,各个管道被长期把持着,也无法真正打开迎接个体户的大门,让MMarket成为Apple App Store那样的梦想乐园。因此,只提醒一些较为理想化的技术导向的兄弟们,别激动,该干嘛干嘛去吧。
相比之下,谈论MMarket在技术上是否成熟,能否成功,是没有意义的。我只说:只要运营商希望它成功,它就一定会“成功”,无论技术上面临多少问题。因为,问题的关键根本不在于技术之上。王建宙董事长已经高度期待了这个项目,不知道写没写入移动KPI考核指标,但是理所当然的,必须成功。
我们今天,只讨论必然成功后的情况。无论你是对MMarket怀着善意也好,怀着恶意也好,希望它失败也好,希望它成功也罢,只要你没有足够的资本,它都和你无关。道理很简单,又是一些简单的数学题。
我是怀着善意的,所以我假设它成功,如同彩铃一样成功。也就是说,排行榜上前十位的APP,那么至少每个月平均下载量10w+。而假设这些APP的平均价格是5块钱,那么一个软件就是50w收入,移动按照猜测,拿走50%,你还有25w。假设你是一个中小开发者,相信我吧,当你拿到这么多钱的时候,你距离一分钱挣不到已经没几个月了。
互联网业内最善于资本运作的陈一舟先生告诉我们,技术壁垒在互联网内不存在。你能做开心,我就山寨开心。那么,你认为一个手机APP软件,真的技术壁垒高到比开心还高么?有那么高技术壁垒,你早应该拿着上市了!
因此,第一招叫做迅速山寨化。别谈版权保护,这在中国当前形势下不现实,就算你几年后真胜诉了,你最后拿的那点钱还不够你耽误青春的损失费。APP鱼龙混杂,而且功能还真是差不多,而且又是预先付费,能给用户展示的东西有限,难免被分流。此乃第一步。
随后,第二招叫做砸到地板价。我认为我们自己的软件就值1块钱,因此我们定价1元。这下好,功能差不多,就算小有差距,价格便宜80%,你说用户选择谁的。没办法,你只有跟进,5块钱变成1块钱,收入缩水80%。当然,这只是小试牛刀,厉害的在后面。
第三招,叫做自消费冲榜。我在之前一篇文章已经谈过自消费了,这里不再解释。有需求请翻阅《自消费:SP天才想法精神永存》。这里介绍一个自消费变种操作的方法。这个方法很old了,知道的同学们就一笑而过吧。
前提是我们都要清楚,手机这个玩意儿,具有高度的封闭性和视觉限制性。它不像PC越做屏幕越大,一篇放很多东西,随便翻页很容易。手机就那么大地方,显示内容有限,用户操作起来也不如PC顺手。因此,在这个前提下,原本就有从众心理的用户,更加依赖各种排行榜去寻找。而就像搜索引擎,最关键的是前几页的结果一样,各种排行榜,特别是在手机上的,也就是前三页决定胜负。
那么好,方法就有了。
继续刚才的例子引申,某大公司拿到了上月的软件下载数字。发现排行榜前十位的APP平均每月被下载10w次。因此,理论上,当某APP进入前十的时候,定价5元,就应该有25w的收入。那么好,我们就自己花钱,利用早已形成默契的手机群发公司,进行自己APP的冲榜操作。既然10w下载可以上月榜,那我就自己顶我自己。那么,10w下载的代价是50w人民币,但是别着急,移动会返还我25w,我就只花费了25w。再加上这个过程中,日榜单的变化,也会帮我引来其他真实消费者。很有可能,能挣个5w。这样,我这个月亏损20w,但是别忘了,由此带来的是在下个月的榜单上,我的APP已经冲到了前十位乃至前几位。那么,我下个月在理论上,稳赚25w。
凭借上述方法,我在资本允许的情况下,足可以把我的APP全部托到排行榜前列。请问,有多少个中小开发者,在开发了一个软件之后,还有几十万的操作资金,可以冲排名玩?
因此,最后留下榜单上的,一定是资本雄厚的炒家。你花50w冲赔20w,我就敢花100w冲赔70w。只要我能够将你们全都拖垮,在总排名等各项排行榜上遥遥领先,我就有希望在未来实现收益。其实这就跟花钱买商铺差不多了,潘石屹的soho为啥卖的那么好,几十万上百万的资本家们砸下去,就为了一个长期的好位置,可以慢慢挣回来为后代颐养天年。冲排名,也是一个道理。这种炒作,必然是越炒越大,越到后来越触目惊心,暗战升级。前期只需要几十万就能炒起来的排名,到后来可能代价是上百万。只要是,这个MMarket足够成功,这个炒作的资本就越惊人。
如果全中国的消费者都来使用的时候,那么一定只剩下几个大寡头在操盘了,因为资金量太吓人,一般人玩不起。
这个时候,你有新鲜点子又如何呢,资本家们知道你乖乖的会拿出来卖给他们。因为你自己玩,连排行榜前十页都进不去。
之所以会形成这样的局面,在于中国存在了超巨量的“僵尸”号码,而这些号码,在3G时代,可以不换号过渡成为3G号码。在这样非实名的前提下,任何现行技术手段,都无法确定谁是真用户,谁是真僵尸。而资本家们,当然可以操纵这个庞大的僵尸战队,形成高度垄断的地位。
MMarket越成功,APP垄断地位就越明显。
何况,很有可能,MMarket操作起来比当初更轻松愉快一些。因为理论上,为了和APPLE APP store看齐,移动也许会把定价权放给开发者。那么好,我冲排名的时候,把5块钱调成1块钱,这样我的操作成本下降了80%;而当我占据有利位置后,我把1块钱调回5块钱,这样我的利润增加了几乎500%。原因在于,前者为假消费,后者为真收入。
难怪乎我的领导最近挂的MSN名字是:“美国人发明东西,日本人把东西做好,韩国人把东西做坏,中国人把东西做到不赚钱”。在现有的局面下,不真正改变监督机制,做大手术,任何创新性的发展,一上线,准变味儿。多说一句,不仅移动如此,燃油税又何尝不是如此,未来要收的物业税,你又怎么知道不会成为资本家们新的大餐?
目前只是放出风声来,一些操作方法就已经齐备了,当真正9月份MMarket上线,具体的细则一定是被研究的透透的。而一个仅仅只有辛辛苦苦做1-2款有创意的软件的中小开发者,哪还有脑子来研究规则,哪有资金来与之抗衡?因此,还是如同开头所说,该干嘛干嘛,这不是你能玩的游戏,中小开发者请止步。踏踏实实的,几千块钱把你的软件卖给大公司,然后回去打工吧。鸡生蛋,蛋生鸡的梦,少做。
一个简单的事儿,说的有点罗嗦,抱歉让您多点鼠标了。OK,收工,睡觉!
作者:陆征
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widget的确流行很长一段时间了,的确是个有意思的小玩意儿,但是既然是小玩意儿,再看看推进它的幕后人物,就知道至少很长一段时间,它仍然只能是个小玩意儿。
这次的移动widget,虽然初衷不错,但是难免有太多理想化的情结。业内一些朋友已经从技术角度质疑了它,我却认为最大的问题,绝对不是技术问题。
以中国移动的身份,推行widget,大抵是高估了自己的霸主地位,把自己的发展置于多条线“合作伙伴”乃至消费者的对立面。不遭遇抵制已经是很卖面子了,何况是支持。不信,那么咱们就一点点来看。
首先是,触动其他中国3G运营商利益。移动widget,据负责人介绍,是由“中国移动牵头,联合其他几个运营商出资建立的一个标准”。初看这个让我吓了一大跳,以为是电信、联通和移动结成了攻守联盟,新托拉斯出现了。可仔细一看,运营商没错,除了中国移动外,都是国外运营商。那么,这就很值得玩味了。如果真如宣传所言,widget在于建立一种统一的标准与规范,那么它的归属者,在中国,是中国移动。如果你是电信、联通的负责人,你会放心大胆的穿着别人专利的衣服,打自己的战争么?毕竟,哥几个还是竞争关系,命根子攥在别人手里,那可一点也不好玩。
因此,除非所谓联盟,是国内这三家一起三三分账做起来的(这不太可能,不然一拆为三,又暗中搞串联,那不是浪费纳税人的大米么),否则你移动搞一个,我电信、联通,一定也会搞一个。还没出运营商的家门口,这标准就已经变成了三家各自的了。
然后,触动了开放平台的利益。所谓开放平台,我以前的文章提到了,是windows mobile、android和symbian三家。三家之所以想做开放平台,就是为了抢占标准,让自己的生态链逐渐壮大,成为一方霸主,牟取真金白银。你移动倒好,在我们三家院子里面放了一口大锅,嚷嚷以后不管到谁家,都在你锅里煮着吃了。姑且因为中国移动现在在2G以及2.5G领域仍然是强势的力量,所以大家卖你个面子,不反对你。但是这三家真的会傻到把所有底层标准都开发给移动么?真的能让移动widget做出来的东西跟直接用各自语言开发出来的东西一致么?大家都是明白人,答案我就不用告诉你了。
第三,触动了大手机厂商的利益。手机厂商看的都很明白,这卖手机越来越不好做了。生产的门槛在高度社会分工的基础下是越来越低,所谓山寨机蚕食了大量的利润。因此,早早的,无论是iphone也好,还是nokia也好,都已经华丽的向内容开始转身,前者有app store,后者也做了一个ovi,目的是什么呢?就是看硬件不太卖钱了,只好学习游戏行业好榜样,硬件赔本一点没关系,咱们软件挣回来。现在可好,移动搞widget,一统江湖,寿与天齐了,大家苦吧哈哈的,还有个活路?这简直是动用自己的力量把自己掐死啊,国美当初搞家电连锁时候大家还不太明白,现在移动你搞软件连锁了,大家还傻么?
第四,凑数儿,动了从业者程序员的利益。这条有点牵强,因为程序员们是弱势群体,基本没有抗争的余地。但是程序员们都不是傻子啊。有竞争,才有活跃的市场经济,这是大事;有竞争,才有不同的开发平台生存的空间,大家才有饭吃,这更是大事。正因为有了多种开发语言和多平台,因此才养活了更多的程序员,拉动了就业,促进了和谐。真要假设一劳永逸的只有一个widget了,哪里还需要这么多人啊,那大家不就只剩下竞争上岗,大量被淘汰的命运了?
第五,继续凑数儿,动了广大消费者的利益。这条更牵强,因为消费者根本压根就不明白什么平台什么开发。但是消费者说是一群人,实则是一群有着各种不同爱好和趣味的人。假设又变成了一家widget独大,谁也不敢保证垄断产生的创意挤出效应。那时候,无论你买什么手机,打开了看见的都是一模一样大小的软件,不用你装,都给你内置好了。你想投诉就投诉去,反正你不用这个没别的了。为啥没别的了?因为运营商为了保证收入,要控制竞争数量,防止“恶性竞争”。反正又变成了一家独大了,还不是说什么是什么?
好了,说完了以上这些,相信大家都已经明白这是怎么回事儿了。
我认为,我不会估计错工信部重组电信运营商的决心,也不会以为英明的工信部从新分配了势力范围,花了巨资铺设三条网络,是为了从新回到一家独大的时代。那么,一定是仍然有些人,继续套用过去的思路,在理解电信领域的政策。这其实对于他们自己,才是最危险的一件事情。如果继续以“一家独大”为前提,布局谋篇,短期几年之内,可能仍然是无处觅敌手。但是,如果破坏生态规则破坏的太厉害,难免不让各条战线上的合作伙伴齿冷,进而加入对手的联盟。众人拾柴火焰高,别动了所有人碗里的奶酪。
与其费劲的做移动widget,还不如思考一下,把做的不错的飞信,考虑主动的和另外两家运营商互通互联一下,大家你中有我,我中有你,这才叫平台,这才能更加吸引各条战线上的人一起,联手做大。只要不太过分限制其他竞争者进入,也算不得垄断。这样,也不至于到了4-5年后,蓦然发现QQ再次一统江湖。那个时候,QQ会告诉大家,什么才叫做真正的移动widget。
喷完,睡觉。
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提问:为什么你之前谈论UCweb浏览器时候那么捧移动,这次搞widget这么不看好移动?
回答:因为两个事件不能相提并论。
1,UCweb基本上还是一个基于移动单家运营商旗下的2G乃至2.5G软件,3G时代竞争力未知。目前基本力量都铺设在移动一家之上,营收主要也依靠移动提供的计费。一方面因为另外两家电信、联通市场基本不可能有2G和2.5G的长期计划,另一方面三家运营商也还没明确说要现在的3G带它玩,还在考虑其他的浏览器可能更适合3G,比如电信明显现在更捧李开复的google。因此,作为当下高度依赖移动现有2.5G以下网络时代的一个产品而言,很容易被移动掐死。
2,手机浏览器是个小应用,无论大家怎么鼓吹云计算,在当下也还是一个相对小的应用。因此,中移动做单纯的浏览器,赚一点钱,大家都不会说什么,也不会谈到破坏生态链的话题。因此,它可以做。挣钱,又没有太多争议。但是现在移动widget,已经超越了widget的含义了,简直就是操作系统中的操作系统,国中之国。可以说,移动widget,这才是真正意义上的云计算“浏览器”。过去,可以;现在,不行。理由,如上文。
作者:陆征
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本来不想介入这个话题,但是今天和上方网一众同行看到3G门户也开始想做手机浏览器,感觉实在还是应该说说。说说的原因是看到太多假内行真外行的人,在QQ说要做手机浏览器的时候,就开始吵吵如何如何,落点完全驴唇不对马嘴。当然,如果这些人是腾讯雇来的写手,那么客观来讲,这笔稿费还算不亏!
浏览器,3G门户并非最后一个来的,UCweb也不是第一次被面临挑战。最早就有空中携opera mini试图分一杯羹。有不少人为雷军瞎操心,认为这些竞争者来了,雷军老大就恐惧了,就颤抖了。这未免太小看雷老大的智商了。
其实,之所以一直忍着不说,是怕有些话说出来,才会真正让人担忧。当然,我相信,我绝对不是第一个想到这个的人。下面一步步来。
首先铺垫一下,先说眼前形势。此次竞争,3G门户和当初的空中一样,都是wap新闻门户背景,除了前者的老大是个头发飞扬的艺术青年,后者现在的头儿是曾经的sp弄潮儿,其余基本运作思路差不多。虽然市场份额彼此有差距,但是布局都是以资讯(or 社区)为主,抢占第一波无线媒体阵地,且市场份额整体不小。
就像我在和大家交流时所说,如果真任由这两家任何一家把浏览器做大,那么其他新闻站点危矣。你说你保持客观公正,收录网站排名以德服人,但是假设当你市场份额足够大的时候,sina也好,搜狐也好,凤凰也罢,还有那些在内容上与你的频道有交叉的wap站点,还不是任你鱼肉?因此,这两家保持一定小比例份额,大家还是会包容的心态去看的。但是一旦突破一定的心理底线,犯了众怒的下场就是大家联合起来找个其他的方式收拾你。
因此,作为与大家有直接内容竞争关系的3G门户和空中而言,如果自己已经了解了来浏览器市场不过是打酱油的,那倒是无所谓。如果真抱了割据一片沃土的野心,那就要看你是否有壮士断腕的胆魄,放弃内容阵地。王雷雷老大有这个魄力,3G门户的几位高人有么?我看未必。故这两家我放一块儿说,扑腾不出多大动静来。
再者,腾讯。腾讯的确用户量巨大,但不意味着品牌可以通吃四方。而且无线平台上,说借助手机QQ做推广,那有点技术外行。你当这是XP系统啊,想在哪儿推荐个软件就推荐,想让它装上就装上?装了你以为就能和QQ一块儿用,切换不死机?大量的手机就根本不支持。腾讯可利用的平台资源,并没有想象的那么大。
而且中国用户的历来习惯是,只认功能不认牌子,PC上的QQ那么多产品线,除了捆在上面的游戏大厅的确表现不俗。QQ mail乃至QQ的PC浏览器,现在抢到了多少份额?
不过,攻击UCweb对站长的近期处理方式,倒是的确说在点上了。缺乏竞争的前期环境,自然会让UC借助这个地位,逐步扩张自己的资源,从而损害了部分站长的利益。但是,这毕竟不是到了不可调和的地步。只要UC维护好自己的生态链,让站长们大部分安了心。QQ的釜底抽薪计策,就没有用武之地。
因此下来,QQ与UC的竞争,且需要时间来证明。至于说是否干扰了UC的盈利大计,也许有可能,但具体我不知道,不多说。
因此来说,UC的俞永福老大,才会大度的欢迎竞争。不过,欢迎竞争是欢迎竞争,老鼠们多点不怕,可别把猫招来。下面,才是我要谈的重点。
我在手机无线行业生态链系列文章中也已经提到,中国的无线市场,是一个政策市,是一个运营商主导,且具有足够杀伤力和杀手锏的庞然大物来管理这帮小弟们的。而且别小看运营商内部,并非全部是所谓不懂市场的官僚。
你们折腾的声音太大,运营商自然也会琢磨,这个市场怎么介入好呢?方法其实很简单,我今天提出来,看看这次几位看好这个市场的大佬们会不会着急:
如果我是运营商,我只需要推出一个差不多能用的浏览器,功能不用太强大,别老死机就好。然后我推一个用专用浏览器,包月1元免流量的套餐,或者我再横点,第一年为了抢市场我一分不收用户的(可能性不是很大)。现在手机浏览器你鼓吹什么优势啊?无非是访问快,省流量。可你再省,能比我花一块钱随便上便宜么?
用户不是傻子,一算账就明白,你啥UC浏览器再好,流量还是花花的,我为啥不用更便宜的,而且随便看,我天天刷流量玩你也管不着!运营商此举,既得民心,自己也有好处。不是说手机上网用户已经突破1亿了么。我一个月收每人一块钱,我一个月又多挣一个亿。随着用户增长,哪怕我不增加其他收费模式,我还是利润节节高。当然,何必没有其他模式呢?现在浏览器你们玩出来的模式,我运营商也会。
因此,别看现在螳螂捕蝉闹的这么厉害,真正厉害的黄雀还没出动呢。它一出来,就简单采用一下我这个一般人脑子瓜想出来的策略,就够所有人吃一壶的。怕这个时候,雷军老大才真的会头疼。
以运营商的运作方式,以及中国现阶段国企主导的思路,为了“规范和净化无线wap市场,保障用户最大利益不受黑心sp毒害,最大程度让利消费者”(这是我编出来的宣传语),中国移动特推出1元上网大行动……中国电信随即跟进,联通也加入……媒体高喊,真正的3G时代来临了,全民上网时代来临了!
这个时候,任何言语都是苍白的。因此,为了避免我这种预言的发生,建议各大有意在手机浏览器市场有所作为的企业,马上成立运营商事业部,专门公关,看看一旦真的控制不了,能不能合作一下,别把大家一棍子都拍死。
我不是运营商,也没有内幕消息,起码我觉得明天,你不会听到运营商干出我想的这个事儿。
为什么不是明天?别忘了,现在中国移动主要的流量业务就是wap站,上wap大甩卖了,包月套餐怎么办?这不是自己掐死自己么。但是,就像我在以前文章说过的,流量终将不是问题,肯定要变,但是怎么变,何时变,你问我我也不知道。
说了这么多杞人忧天的话,那么仿照话本小说,不妨也给UCweb在未来可能性上提出三策,自然是上中下三策。
下策,从今天开始,雷老大开始联合大家一起忽悠,说无线上网也应该包月而不是包流量,这个必须要改。也许这个民意奏效了,那么上面谈的手段自然也就不好使了。但是,这样一来,其他几家也都获利,还是要面临多种公开竞争。
中策,一咬牙,忽悠一把,卖给中移动。移动有钱啊,把控股权给了移动,包准不差你钱。这样,投资方集体套现,下面哥几个也都成了移动员工了。不过,这样一来,估计中国电信和联通,不会用UCweb了,成为了一个非全网产品了。
上策,把浏览器忽悠成民族振兴的关键,像金山一样引起国家的重视,然后找国资委,直接注资。这下和三大运营商成亲哥们了,工信部直接找运营商谈,请支持我们自己的浏览器!这回就更好了,也挣钱,也全网通吃,关键在于,UCweb的弟兄们全成了公务员了!这年头什么职业最让人羡慕,公务员啊……
我的分析到此结束,大家看了,乐了,洗洗睡了,散去了吧。
作者:陆征
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手机应用是一个很大的话题,如果从概念上说,它理论上包括基于无线应用的一切手机介质。例如最早诞生的sp业务,充分发挥了短信、彩信、彩铃、炫铃、wap和ivr等业务想象力,形成了一个当初暴力至今仍然不失为一块儿不错的盈利项目的产业。这些业务,几乎全部是运营商主导开发,由各个sp逐步发扬光大的。
随着便携设备的发展,和运营网络的提升,手机上才逐步诞生了更为复杂的应用。例如基于本地功能的手机阅读、手机视听、手机输入法,基于通信补充功能的来电大头贴、第三方浏览器,基于网络功能的手机QQ、MSN和其他移动社区业务。就像电信人谈的三网融合一般,传统互联网、无线互联网和广播网络,业务越来越多的存在交叉合集。
但是无论怎么发展,融合只能是趋近,永远达不到合三为一。除了政策和利益等关系之外,还有各平台独特属性所决定。
不可免俗的,第一谈政策。如果说操作系统、手机终端,基本上一个放开的完全竞争领域,那么网络运营这一通道,目前还属于完全国家政策控制的范围。为了保证信息安全,完全放开这一领域几乎是不可能的事情;这也就保证了,虽然目前一分为三的移动互联网格局的确优化了竞争机制,但是婆婆毕竟是一个,政策随时可以由上而下,对行业产生震撼性影响。sp从2005年开始的逐步整治,就是明例。
这种政策,对上游手机厂商、操作系统提供商,影响力是十分间接的,说白了,那些只是平台与工具,无论怎么发展也很难直接成为忌讳,影响和谐。那么毫无疑问,在这种政策导向影响下,最受影响的自然是直接面对用户的手机应用服务提供商和内容服务提供商。
运营商的控制,最明显的在于对下游用户信息的控制以及对手机支付结算手段的控制。所谓一拿住你的客源,二控制你的财路。这种控制运营商目前基本上已经收放自如。你如果绕过它,自己建立用户系统和支付体系,用户体验差,将导致你永远在竞争上落后于政策倾斜一方。
相比较于上两个控制手段,目前的网络资费控制,并不是控制的关键。随着三大运营商竞争的展开,网络价格坚冰终将被打开,现在已经有了适当放宽的举措。那些对流量有较大依赖的产品,例如音视频流和其他大体积下载,终将降到可以让人们忽略价格的地步,甚至从新变为按时间而非按流量也是完全可能在1-2年内出现并通行的。
但是,即使仅有两个控制手段,也足够影响到手机应用的未来。支付渠道受制于人,你的盈利模式就随时可能被卡死;用户信息无法正常获得,对用户的研究以及广告行为就会受到严重制约。所以毫无疑问,只要手机SIM卡仍然存在仍然被运营商所控制,手机无线行业就仍然是政策市。用户信息几乎永远不要寄希望能够放开,后者支付能否被银联介入何时介入,还是属于国家政府部门之间的博弈,非是我等可以预测出来的。
谈过了政策,第二个谈超便携限制。毫无疑问,手机首要是个通讯工具,人们用来交流信息之用。携带方便,使用便捷是必须要考虑的。因此你不可能傻到预测大量的用户会扛着一个状如12寸笔记本电脑大小的物体进行移动通话。所以,即使科技再发展,手机的可视化区域和可操作区域仍然是会不同于电脑平台。
虽然现在出现了很多全键盘手机,但是我相信没有人会有足够的勇气,在条件允许的情况下,放弃电脑不用用手机敲出一篇大文档,更不要说利用手机绘制一个ppt了。而屏幕尺寸的限制,让在电脑上1024×768的超大分辨率下的应用,必须要照顾到可能最大2.4寸or3.2寸屏幕的极限大小之下空间的使用。因此,很多复杂操作的应用,即使在全触摸出现的今天,仍然需要绞尽脑汁强化便携用户体验。这一点,就好比PSP与NDS之于PS3和WII。这种客观硬件规模的差距,决定了其必然建立其一套独特的操作体验和使用习惯。做习惯了PC应用的人,到了超便携平台上,需要补得课仍然很多。
还有就是,这个平台,已经不是微软一统天下的世界了,无论前面说了symbian多少危机,但是在很长一段时间内,手机的应用仍然要在多个平台上展开,支持平台的特性的把握,也是影响最终用户使用的关键。
第三个是超便携的独特用户优势。便携带动了随身携带,随时24小时响应,以及被动接收的用户需要。通过互联网你无法随时找到一个人,但是手机让找不到变得反而更难。最近的通讯终端,更是让它提前截留了用户的内容需求。新闻、资讯、评论、社区讨论,这些互联网拉动的内容,必然会被手机平台分流。而一些浅娱乐需求,例如非发烧级别的听歌、看视频、玩游戏,也必然逐渐过渡到手机移动平台上。更不要说一些IM和SNS应用,这些应用本来就更适合超便携人群。
更不要说其中蕴含的的广告价值,最后一公里一直是营销人所信奉的信条。那么和人最接近的24小时的禁脔手机,其中蕴含的广告终极杀手本色,还用多说么?
因此,无线互联网不仅是一个独特存在的领域,而且对所有传统互联网的应用模式提出了挑战,并且存在着政策和新平台标准的双重门槛。可以说,这必然是一个各兵家必争之地,而且原本互不相扰的行业之间,都在此碰面。如果未来手机几乎能做到一切,那么未来这个平台上的竞争者之多之混乱之复杂,绝对超过之前提到的操作系统和手机终端,并且竞争呈现多层面复合竞争的态势。甚至,其实手机终端与操作系统的大佬们,也早已看好这个市场,和运营商一起,他们早早的加入了这个江湖之中。
在这样一个市场里,技术竞争固然是一方面,但是竞合的策略,如何取长补短,快速进入稳健立足,如何寻求上下游的支持,如何利用充分政策又不被政策所吞噬,可能比技术更加关键一些。这个江湖的故事,才刚刚开始,很多精彩的情节,我们只有期待,而无法准确言中。虽然,可能这些情节,已经是正在进行时态中。
(全文完)